無刷電機或無刷控制器的三相電路中，有一相不能工作。缺相分主相位缺相和霍耳缺相。表現為電機抖動不能工作，或轉動無力且噪音大。控制器在缺相狀態下工作是很容易燒毀的。
三相電動機如果種種原因，缺少一根火線，就稱為缺相。專業銷售步進電機、步進電機驅動器、步進伺服電機以及減速步進電機的國際品質振合機電給您分析造成電機缺相的兩大方面原因：
第一電源方面： (1) 開關接觸不良; (2) 變壓器或線路斷線; (3) 保險熔斷。
第二電機方面： (1) 電機接線盒螺絲松動接觸不良; (2) 內部接線焊接不良; (3) 電機繞組斷線。
分析出以上原因后，如果沒有保護裝置，缺相的后果是十分嚴重的。
小型電機啟動時缺相，如果沒有負荷就會不均勻的慢轉，同時發熱，若不及時停車，不用多長時間就會燒毀。如果帶上負荷啟動，就轉不起來，同樣也會燒毀。
大一點的電動機缺相啟動，就會嗡嗡直叫，就得趕快停車。
小型電動機最容易缺相，是因為有的啟動裝置簡陋，接觸不好，或使用普通保險絲有一根熔斷造成。
如果用接觸器啟動和熱繼電器保護，在缺相時，接觸器可以保護其中兩相在缺相時自行斷開，熱繼電器可以在過流時切斷接觸器。
所以使用振動電機就必須要有接觸器和熱繼電器用來做保護，在缺相時，接觸器可以保護其中
兩相在缺相時自行斷開，熱繼電器可以在過流時切斷接觸器，起到保護振動電機的作用。
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